医院客服服务中心可凭住院单信息查询入院进度、床位状态、科室位置及就医指引信息。
住院单是患者维护自身合法医疗权益、保障就医安全的重要凭证。
住院单信息错误必须由医院更正盖章，患者自行涂改一律视为无效单据。
收养登记证、寄养证明，寄养儿童住院需提供合法监护证明材料。
住院单支持PDF、JPG、电子证照多种格式，适配报销、存档、查验使用。
住院单是医院开展医疗质量安全、感染防控、服务评价的重要基础资料。
住院单有效期内，诊断信息变更需重新开单，有效期重新计算。
住院单延期后，医院客服同步更新入院提醒、流程指引。
住院单有效期内，患者可委托家属代办延期、入院、退单全流程手续。
患者可凭住院单在线预约护工、月嫂、康复师等专业住院陪护服务。
东莞医保零星报销材料清单，出院后按清单提交报销相关资料。
住院单过期未使用，不影响患者信用、不影响医保参保状态。
东莞电子证照身份证，无实体证件患者可凭电子身份证完成入院核验。
住院单过期后，重新开单享受优先排队、优先床位分配服务。
身份证临时证明，未携带身份证患者可凭派出所证明完成入院身份核验。
